Beoordeeld met een 8.7 - 3375 klantenreviews

Verzending & bezorging

Wij versturen je bestelling dezelfde werkdag. Wij hebben 95% van het assortiment op voorraad in ons eigen magazijn, en daarom kunnen we zeer snel leveren. Op werkdagen voor 19.00 uur besteld = morgen al in huis! Bovendien profiteer je van gratis verzending bij elke bestelling boven € 10,- naar Nederland of België.


Verzendmethoden

We verzenden de meeste bestellingen met PostNL. Producten welke in een envelop verzonden kunnen worden verzenden we met PostNL Briefpost. Producten die we door het formaat niet in een envelop kunnen verzenden of bestellingen die een hoge waarde vertegenwoordigen verzenden we met PostNL Pakketpost. Tijdens het afrekenen kan je zelf de keuze maken voor een pakketzending inclusief track en trace. Daarvoor geldt een meerprijs van € 4,95 binnen Nederland en € 5,95 binnen België. In andere landen verzenden we standaard met track en trace.

Het is ook mogelijk te kiezen voor een PostNL PakjeGemak afhaalpunt. Hiervoor zijn de kosten € 4,95 inclusief btw. Deze service is uitsluitend beschikbaar in Nederland.



PostNL PakjeGemak 2.600+ afhaallocaties

Je bestelling afhalen waar en wanneer het jou uit komt! Dat is PakjeGemak van PostNL. Met een netwerk van ruim 2.600 afhaallocaties in heel Nederland is er altijd wel een punt bij jou in de buurt. Veelal is het mogelijk om 's avonds of op zaterdag je bestelling af te halen.

De afhaalpunten bestaan uit postkantoren, maar ook bijvoorbeeld de sigarenwinkel om de hoek. Om gemakkelijk de dichtstbijzijnde locatie te vinden en direct de openingstijden te zien kan je in de kassa, na het selecteren van de optie PostNL PakjeGemak, een kaart bekijken van alle locaties in de buurt van jouw adres. Om vooraf de locaties te bekijken op een kaart kan je op deze link klikken (nieuw venster).

De kosten voor de PostNL PakjeGemak afhaal service bedragen €4,95 per bestelling.



Afhalen winkel Haarlem

Je kan je bestelling ook zonder verzendkosten afhalen bij onze winkel in Haarlem! Je kan een via de website of telefonisch gereserveerde bestelling afhalen, maar ook zonder afspraak bij ons langskomen om een product eerst te bekijken en direct mee te nemen. Bij onze afhaalbalie kan je afrekenen per PIN of contant.

 Meer informatie over onze winkel in Haarlem



Verzendkosten

Bij bestellingen boven de €10,- naar Nederland en België geldt gratis verzending. Onder de €10,- rekenen we een kleine bijdrage van €1,95 voor Nederland en €2,95 voor België. Voor andere landen gelden aparte tarieven. Bekijk in onderstaand overzicht de verzendkosten per land vanaf verschillende bestelbedragen.

LandVanaf € 10,-Onder de € 10,-
NederlandGratis€ 1,95
BelgiëGratis€ 2,95
LandVanaf € 150,-Vanaf € 50,-Onder de € 50,-
DuitslandGratisGratis€ 6,95
FrankrijkGratis€7,95€ 9,95
Groot-BrittaniëGratis€7,95€ 9,95
OostenrijkGratis€7,95€ 9,95
LuxemburgGratis€7,95€ 9,95
TsjechieGratis€7,95€ 9,95
DenemarkenGratis€7,95€ 9,95
SpanjeGratis€9,95€ 14,95
PortugalGratis€9,95€ 14,95
ItaliëGratis€9,95€ 14,95
IerlandGratis€9,95€ 14,95
ZwitserlandGratis€9,95€ 19,95
GriekenlandGratis€9,95€ 19,95
PolenGratis€9,95€ 19,95
FinlandGratis€9,95€ 19,95
ZwedenGratis€9,95€ 19,95
NoorwegenGratis€9,95€ 19,95
MaltaGratis€9,95€ 19,95



Bezorgingsdagen

Besteld voor 19:00 uur op Levering Nederland Levering Europa
Maandag Dinsdag Woensdag - Vrijdag
Dinsdag Woensdag Donderdag - Zaterdag
Woensdag Donderdag Vrijdag - Maandag
Donderdag Vrijdag Zaterdag - Dinsdag
Vrijdag Zaterdag Maandag - Woensdag
In het weekend Dinsdag Dinsdag - Donderdag


Vertraging

We doen ons uiterste best je bestelling zo snel mogelijk te leveren. In 5% van de gevallen kan de levering helaas soms langer duren door vertragingen bij de afhandeling of verzending bij PostNL. In het geval dat je bestelling niet binnen de bovengenoemde tijd bezorgd is, willen wij je vragen om vijf bezorgdagen vanaf de dag van verzending af te wachten. Dit is de periode waarbinnen je bestelling alsnog geleverd kan worden. Voor zendingen naar België of andere landen in Europa willen wij je vragen om acht bezorgdagen vanaf de dag van verzending af te wachten. Als de vertraging langer duurt horen we dat graag zodat we dit kunnen oplossen.


Heb je nog vragen?

Neem contact op met onze klantenservice via 023 - 82 00 486 (NL) / 02 - 808 1158 (BE) of stuur een e-mail naar klantenservice@rrcommerce.com.